IBiSE (アイヴィス) | 簡単サポートツール

株式会社PRAZNAと申します。FAQページや問い合わせフォームを誰でも簡単に作成できるカスタマーサポートツール 「OKWAVE IBiSE」(オウケイウェイヴ アイヴィス) を提供しています。 https://ibise.com/

定期的に開催するセミナーの効率的な運用について

IBiSEというWebアプリの ”無料トライアル”に申し込んだ企業様向けに、30分でIBiSEの基本操作をマスターできるオンラインの「使い方セミナー」を週3回開催しています。 ト…

台湾のカスタマーサポート窓口はどうなっているのか調べてみた

日本人にとって親しみやすく、人気の海外旅行先でもある台湾。 実は日本のカスタマーサポートとはスタンスが異なっているんです! 今回は、台湾のカスタマーサポートについ…

IBiSEのWebフォームで受け取ったお問い合わせを他システムに転送する方法

IBiSEは、FAQページとWebフォームの「Webサポートページ」を簡単に立ち上げられるクラウドアプリケーションです。 Webフォームから受け付けたお問い合わせはIBiSEの管理画…