IBiSE (アイヴィス) | 簡単サポートツール

FAQページや問い合わせフォームを誰でも簡単に作成できるカスタマーサポートツール 「OKWAVE IBiSE」(オウケイウェイヴ アイヴィス) を提供しています。 https://ibise.com/

優秀なスタッフは社内ナレッジを作るのが苦手!?では、誰が作るべき?

こんにちは。アイヴィスnote編集部です。リモート勤務中も窓を開けて過ごせる日が増えてきました。 さて、当社が扱うFAQシステムの利用用途は大きく2つありまして、1つが…

1年間マーケティング部内でナレッジを共有してみて分かったこと

こんにちは、IBiSE担当の鈴木です。私は現IBiSEチームに配属となる前までは、マーケティング部に所属していました。マーケティング部は、広報、デザイナー、マーケティング…