IBISE (アイビス) | 簡単サポートツール

株式会社PRAZNAと申します。FAQページや問い合わせフォームを誰でも簡単に作成できるカスタマーサポートツール 「IBISE」(アイビス) を提供しています。 https://ibise.com/

株式会社PRAZNAです。よろしくお願いします。

このたび、株式会社オウケイウェイヴより事業承継を行い、2021年6月29日より、株式会社PRAZNA(プラズナ)を設立し、業務を開始致すことになりました。 FAQソリューション…

IBISE v5.1 アップデート情報

2021年6月23日(水)、IBISEのバージョンアップを行いました。今回は、よりIBISEを活用いただくため、拡張性に重きを置いた内容となっています。 その1:フォーム作成数の上…

記事内で目次を作り、該当項目へ飛ばす(アンカーの設定)Markdown記述ノウハウ

こんにちは。IBISE note編集部です。 IBISEはQ(質問)とA(答え)を入力するだけで、 ↓ こんな感じで、FAQページが簡単に出来上がります。 ホームページのFAQ(よくあ…

優秀なスタッフは社内ナレッジを作るのが苦手!?では、誰が作るべき?

こんにちは。IBISE note編集部です。リモート勤務中も窓を開けて過ごせる日が増えてきました。 さて、当社が扱うFAQシステムの利用用途は大きく2つありまして、1つが「公…

1年間マーケティング部内でナレッジを共有してみて分かったこと

こんにちは、IBISE担当の鈴木です。私は現IBISEチームに配属となる前までは、マーケティング部に所属していました。 マーケティング部は、広報、デザイナー、マーケティン…