IBISE (アイビス) | 簡単サポートツール

株式会社PRAZNAと申します。FAQページや問い合わせフォームを誰でも簡単に作成できるカスタマーサポートツール 「IBISE」(アイビス) を提供しています。 https://ibise.com/
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IBISE、公式noteはじめます

はじめまして!IBISE note編集部です。 ご覧いただき誠にありがとうございます。本日から、公式noteを始めることになりました。 そもそも「アイビスってなに?」って感じ…

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【IBISE活用のコツ】FAQのTOPページにショートカットリンクを作成する方法

こんにちは。IBISE note編集部です。 IBISEはノンコーディングで簡単にFAQページを作ることができることが特徴ですが、ページテンプレートから直接HTMLやCSSを修正しサイト…

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キング・オブ・ナレッジ!?“マニュアル”について、マニュアル作成システム企業の株式会社サイバーテック橋元社長に教えてもら…

こんにちは。IBISE note編集部の長谷川です。 突然ですが、キング・オブ・ナレッジって何だと思いますか? 私は“マニュアル”だと思います。ボリューム、情報の深度、正…

“簡単でちょうどいい繋がり”を作る!IBISE流カスタマーサクセスを始めた話 その1

こんにちは。IBISE note編集部の長谷川です。 私は、今年の3月からカスタマーサクセス職に就任しました。 カスタマーサクセス職の前は、OKBIZ.というカスタマーサポート向…

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IBISE v7.0 アップデート情報

2021年10月27日(水)、IBISEのバージョンアップを行いました。 今回のバージョンアップで、どのような機能が追加されたかをご紹介します。 APIを公開しました先日プレスリ…

カスタマーサポートツール『IBISE v7.0』を提供 API公開により連携パートナーを募集開始

株式会社PRAZNA(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:佐藤 哲也)は、社内ポータルサイトやサポート用途のFAQサイトなどを簡単に構築できる機能等を搭載したカスタマー…